廣州地鐵即將進入“春運”模式線網日均客流預計達865萬人次

記者從廣州地鐵了解到,2020年春運將于1月10日啟動,廣州地鐵也即將進入“春運”模式,采取多項措施助旅客平安返鄉返穗。其中,1月24日(除夕)線網延長運營服務1.5小時,1月22日~23日(臘月廿八、廿九)及1月29日~30日(年初五、年初六)共4天線網延長運營服務1小時。

春運高峰客流預計達865萬人次

據廣州地鐵預測,廣州節前春運階段(1月10日~21日)為返鄉客流高峰,預計線網日均客流將達865萬人次;傳統花市及春節期間(1月22日~30日),線網客流將較日常有所下降,日均客流約為469萬人次;節后春運階段(1月31日~2月18日)為返穗客流高峰,屆時線網日均客流將回升至約898萬人次。記者了解到,為滿足春運期間旅客的出行需求,廣州地鐵各線路將分別安排1~3列備用車,做好應急運力儲備,同時密切關注與火車站、機場、客運站相銜接的線路和車站客流情況,當出現大客流時,及時調整增加列車,做好大客流疏導工作。

客流引導,郭建蘇攝 這些時段將延遲收車

此外,根據春運期間乘客出行特點及方便市民節日出行,廣州地鐵將延長線網運營服務時間,分別于1月22日~23日(臘月廿八、廿九)及1月29日~30日(年初五~年初六)延長1小時,1月24日(除夕)則延長1.5小時。同時,二號線在此基礎上往嘉禾望崗方向再延長15分鐘,期間列車沿途??柯逑?、昌崗、公園前、廣州火車站和嘉禾望崗站,??空军c只下不上。

為方便春運返程旅客,二號線、七號線將加開夜班專列。其中,1月31日~2月11日(年初七~年十八,共12天),二號線廣州南站往嘉禾望崗方向延長運營服務75分鐘,加開列車沿途??柯逑?、昌崗、公園前、廣州火車站和嘉禾望崗站,??空军c只下不上;2月5日~11日(年十二~年十八,共7天),七號線廣州南站往大學城南方向延長運營服務75分鐘,加開列車沿途??繚h溪長隆、員崗和大學城南站,??空军c只下不上。

而1月12日、1月19日、1月26日、2月16日(均為周日),二號線廣州南站在尾班車后,將于23:45和次日00:00各加開1列往嘉禾望崗方向的夜班專車,沿途??柯逑?、昌崗、公園前、廣州火車站和嘉禾望崗站,沿途??空军c只下不上。

乘客可享多個暖心服務

據透露,為了給春運返鄉旅客提供更便利的服務,廣州地鐵將于1月10日~1月24日在廣州南站、廣州火車站、滘口、廣州東站、機場南、機場北、天河客運站、南洲、花城路、慶盛、從化客運站等重點樞紐車站啟動“暖心服務”,包括設置“暖心驛站”,為過往乘客提供便民藥箱、飲用水等便民服務;組建“暖心服務”行動派,主動為乘客提供行李打包、“愛心行李車”運送、快速進出候車引導等服務;同時開辟“春運綠色通道”,在車站邊門處設置告示,并安排專人引導,用“愛心服務”鋪就乘客“溫暖回家路”。此外,春運期間,廣州地鐵將對線網母嬰室進行新春氛圍的美化布置,并在廣州火車站增設“母嬰專區”,為哺乳嬰兒提供私密舒適的空間。

愛心行李車,王春燕攝 針對廣州各區傳統迎春花市,靠近花市的站點則將延續往年“花市文明剪”服務,包括公園前、滘口、北京路、體育西路、體育中心南、番禺廣場、祖廟、中新、增城廣場共9個車站,方便市民將購買的年花攜帶進入地鐵。廣州地鐵特別提醒,結合春運期間外地乘客多、行李物品多等特點,攜帶大件行李的乘客盡量使用專用電梯,上車后行李勿堆放在車門處,以免擁堵上下車通道,如需幫助可聯系車站工作人員。

廣州日報全媒體文字記者蘇贊通訊員陳勇、楊云娥圖片見署名廣州日報全媒體編輯趙小滿

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